Covid-19 Informations

Clean and safe au Riffelhaus 1853

COVID-19 INFORMATION POUR LES CLIENTS
Situation: 2 juin 2021

Le Riffelhaus 1853 soutient pleinement les décisions du Conseil fédéral en ces temps troublés. Il est donc particulièrement important pour nous de faire tout notre possible pour empêcher la propagation du virus corona, pour protéger votre santé et en même temps pour rendre votre séjour aussi agréable que possible.

Pour votre sécurité personnelle et pour celle de tous nos employés, nous avons donc décidé d'adopter le concept de protection suivant:

  • Tous les employés ont été formés sur le concept de protection respectif de leur domaine d'activité.
  • Veuillez noter que le port d'un masque dans tous les espaces publics (hall, couloirs, restaurants, bars, spa / bien-être, ski-room) est obligatoire.
  • Des désinfectants pour les mains ont été appliqués dans toutes les zones publiques de l'hôtel.
  • Dans tous nos restaurants, le personnel doit se désinfecter les mains après avoir nettoyé la nourriture et les boissons.
  • Tout le personnel de nettoyage doit porter des gants pendant ses heures de travail.
  • Nos employés doivent régulièrement se désinfecter les mains pendant le service, en particulier lorsqu'ils servent de nouveaux clients.
  • Nos collaborateurs suivent attentivement toutes les recommandations et mesures obligatoires de l'Office fédéral de la santé publique.
  • Des masques et des gants sont mis à la disposition de nos hôtes sur demande.
  • Les poignées, les boutons de commande dans l'ascenseur, les rampes, les comptoirs, etc. sont désinfectés minutieusement et fréquemment.
  • L'ascenseur ne peut être utilisé que par plusieurs personnes en même temps, s'il s'agit de membres de la famille ou d'une personne de la même chambre.
  • La désinfection des mains ou l'utilisation de gants jetables est obligatoire dans tous les buffets.
  • De même, le service de nettoyage quotidien des chambres peut être supprimé. Cela doit être indiqué par un carton rouge (Ne pas déranger) à la porte de la chambre.
  • L'accès au bain de vapeur, au sauna et au bain à remous ne peut être accordé qu'à un maximum de 4 personnes du même groupe en même temps. Afin de vous offrir la plus grande sécurité possible, une réservation est nécessaire pour utiliser ces services.

Les mesures d'hygiène et de sécurité sont régulièrement adaptées aux dernières recommandations de l'Office fédéral de la santé publique et du canton. Comme mesure préventive supplémentaire pour enrayer la propagation du coronavirus, nous vous demandons de ne pas vous rendre au Riffelhaus 1853 si vous avez visité un pays étranger au cours des deux dernières semaines, si vous ne vous êtes pas senti en bonne santé au cours des dix derniers jours ou si vous souffrez actuellement de fièvre, de toux ou d'autres symptômes de rhume ou de grippe. Pour ce faire, un questionnaire légalement obligatoire doit être rempli à l'arrivée pour répondre à ces questions.

Pour obtenir des informations actualisées sur la sécurité et les règles de voyage, veuillez également consulter les sites web de la Confédération suisse https://www.bag.admin.ch/bag/fr/home.html + https://ofspcoronavirus.ch/ et de WHO.

Les installations suivantes sont ouvertes pendant la saison :
A partir du 26.12.2020 22h00 seulement pour les clients internes de l'hôtel

Restaurant Riffelhaus
Dîner pour les clients de l'hôtel : 19h00 à 20h30
Déjeuner : 11h30 à 15h00

Petit déjeuner
7 h - 10 h 00 (offre de buffet)

Bien entendu, nous serons heureux de répondre personnellement à toute question supplémentaire que vous pourriez avoir.

Nous vous remercions pour vos informations et vous souhaitons un séjour agréable et relaxant au Riffelhaus 1853 !

COVID-19

MESURES DE PROTECTION

  • Désinfecter les mains
    Désinfecter les mains
  • Porter un masque de protection
    Porter un masque de protection
  • Garder ses distances
    Garder ses distances
Les mesures à Zermatt

Nous suivons strictement les recommandations et les règlements du Conseil fédéral et de WHO pour contenir le virus. Toute notre équipe fera donc tout son possible pour protéger votre santé et rendre votre séjour le plus agréable possible. Pour votre santé et votre sécurité personnelles ainsi que pour celles de nos employés, nous avons défini les informations suivantes concernant les invités Covid-19.

Comme mesure de précaution préventive supplémentaire pour limiter la propagation du corona-virus, nous vous demandons de ne pas vous rendre au Riffelhaus 1853 si vous avez visité un pays étranger présentant un risque accru d'infection (voir liste actuelle Conseil fédéral) au cours des deux dernières semaines, si vous ne vous êtes pas senti en bonne santé au cours des dix derniers jours ou si vous souffrez actuellement de fièvre, de toux ou d'autres symptômes de rhume ou de grippe.
Pour des informations actualisées sur la sécurité, les règles de voyage et les instructions de quarantaine, veuillez également consulter les sites Internet du Conseil fédéral et de WHO ou du canton du Valais.

Toutes les informations sur les mesures et restrictions dues à COVID-19 à Zermatt peuvent être trouvées dans le live-ticker.

Clean and safe logo
CLEAN AND SAFE

La campagne "Clean & Safe" reçoit le soutien de Suisse Tourisme. La mise en œuvre et le respect des concepts de protection incombent à chaque prestataire. Les directives des concepts de protection seront en partie modifiées parallèlement aux mesures d'allègement.