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Geschäftsbedingungen

Eine Reservation ist erst definitiv, wenn sie schriftlich bestätigt wurde.

Die Kreditkartenangaben sind für die Reservation notwendig.
Die Kreditkarte wird nicht vorgängig belastet, sofern die Stornierungsbedingungen eingehalten werden.

Alle Preise verstehen sich inklusive Service und Mehrwertsteuer, exklusive Kurtaxe.

Am Anreisetag ist Ihr Zimmer ab 15:00 Uhr für Sie bereit.
Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis um 11:00 Uhr freizugeben.

Stornierungsbedingungen

Die Stornierung einer Reservation muss schriftlich per E-Mail, Brief oder Fax erfolgen. Es gelten die Buchungsbedingungen in der Buchungsbestätigung. Buchungen mit Frühbucher Rate (Non-Refundable Rate) können nicht kostenfrei storniert werden. Sie können sich mit einer Reise-Annullationsversicherung vor diesen Kosten schützen.

Wenn nichts anderes vereinbart:
Stornierung während der Wintersaison
Ab 14 Tage vor Anreise: 100% des Gesamtpreises für den Aufenthalt.
Stornierung während der Sommersaison
Ab 3 Tage vor Anreise: 100% des Gesamtpreises für den Aufenthalt.

Stornierungsbedingungen COVID

Stornierungen, die aufgrund eines positiven Covid-Resultats oder der 2G-Regel erfolgen, sind nicht kostenfrei. Will ein Gast nicht anreisen, weil er sich bei seiner Rückkehr aufgrund behördlicher Anordnungen in Quarantäne begeben müsste, gelten ebenfalls die üblichen Annullations-Bedingungen des Hotels. Wir empfehlen, eine Reiseversicherung abzuschliessen.

Maximale Zimmerbelegung

Buchungen bis maximal 2 Personen (Erwachsene und Kinder) sind jederzeit online möglich. Buchungen für 3 Personen (Erwachsene und Kinder) müssen angefragt werden.

Kinder und Zustellbetten

In einigen Doppelzimmern sind Buchungen bis maximal 3 Personen (Erwachsene und Kinder) möglich. Die Junior Suite kann für maximal 2 Erwachsene und 2 Kinder gebucht werden. Bitte beachten Sie die Zusatzkosten für Zustellbetten.
Buchungen bis maximal 3 Personen (Erwachsene und Kinder) sind jederzeit online möglich. Buchungen für 4 Personen (2 Erwachsene und 2 Kinder) müssen angefragt werden.
Für eine entsprechende Buchung kontaktieren Sie uns bitte unter +41 27 966 65 00 oder riffelhaus@matterhorn-group.ch.

0 bis 2 Jahre: Kein Aufpreis in vorhandenem Bett oder zusätzlichem Babybett
3 bis 8 Jahre: CHF 20 pro Nacht und Zustellbett inkl. Frühstück und Abendessen
9 und 12 Jahre: CHF 95 pro Nacht und Zustellbett inkl. Frühstück und Abendessen
ab 13 Jahre: CHF 120 pro Nacht und Zustellbett inkl. Frühstück und Abendessen

Zusätzliche Kosten sind nicht im Gesamtpreis enthalten und müssen separat während Ihres Aufenthaltes bezahlt werden.

Mindestaufenthalt

Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch oder per Mail, sollten im gewünschten Zeitraum keine Zimmer mehr in unserem Online-Reservierungssystem zur Verfügung stehen.

Konditionen Spezialangebote

Rabatte und/oder Vergünstigungen können nicht kumuliert werden.